Talkwalker, la herramienta imprescindible para cualquier marca

Hace poco estuve conversando con Alfonso López, un gran amigo autor del blog recetas de rechupete. Durante la conversación, en la que estuvimos hablando de todo lo relacionado con el social media, le pregunté si conocía alguna herramienta sobre la que hacer un post y me recomendó investigar sobre Talkwalker. Y de eso voy a hablaros.

Talkwalker

Esta herramienta está desarrollada por una empresa europea que tiene su sede en Luxemburgo y cuenta con una versión gratuita y otra de pago. Para poder utilizarla necesitamos registrarnos y en su versión gratuita nos permite monitorizar y analizar las redes sociales para ayudar a las empresas a revisar el rendimiento de sus campañas online o a aumentar su reputación.

 

En la imagen de inferior podéis ver todas las opciones de filtros que tiene esta herramienta para poder hacer un seguimiento de aquello en lo que estamos interesados. Aunque no se vea del todo, podemos filtrar esa búsqueda por períodos de tiempo (recuadro rojo en la esquina superior derecha de la imagen).

Talkwalker, filtros

Una vez realizada la consulta podremos revisar en cada una de las pestañas aquellos datos que más nos interesan y que nos lo analizará mediante gráficas, como se ve en la imagen inferior.

Talkwalker gráficas

Como se ve en la anterior imagen podemos ver los resultados generales, Rendimiento,  Influencers, Sentiment, Themes, Datos Demográficos y un mapa mundial. En cualquiera de estas pestañas podemos pulsar la opción «Email Us» y recibiremos un mail con esos datos.

La herramienta nos permite tener bajo control los blogs, páginas de facebook, tweets, vídeos, artículos y otras fuentes en las que se menciona el nombre de la marca que estamos analizando.

¿Ya habéis utilizado esta herramienta?  si es así, ¿qué os ha parecido?

Espero vuestro comentarios y, si el post os ha servido, que lo compartáis. Muchas gracias.

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